Visão geral
A tela Fluxos de venda lista todos os funis criados. Cada fluxo é associado a um bot e define a sequência de mensagens, condições e ofertas que o comprador recebe.
Tipos de bloco
- •Mensagem — texto enviado ao comprador com suporte a variáveis dinâmicas.
- •Botões — opções clicáveis para o comprador escolher.
- •Oferta — apresenta um produto com link de pagamento.
- •Aguardar — pausa o fluxo por um tempo definido (minutos, horas, dias).
- •Condição — bifurca o fluxo com base em uma ação do comprador (comprou / não comprou).
- •Tag — aplica uma etiqueta ao lead para segmentação futura.
Criar um fluxo
- 1Acesse Automações → Fluxos de venda e clique em "+ Novo fluxo".
- 2Dê um nome ao fluxo e selecione o bot de origem.
- 3Adicione blocos arrastando-os do painel lateral para a área de trabalho.
- 4Conecte os blocos arrastando a seta de saída de um para a entrada do próximo.
- 5Clique em "Salvar" para preservar o rascunho.
Ativar o fluxo
Fluxos salvos ficam no estado Rascunho até serem ativados. Clique no toggle de status no card do fluxo para ativar. Apenas fluxos ativos são executados quando um lead inicia a conversa.